In Rohrdorf sind mit der Raiffeisenbank und der Volksbank zwei genossenschaftliche Banken vertreten. Um im genossenschaftlichen Bereich Dienstleistungen so kostengünstig wie möglich zu gestalten, haben die beiden Banken eine Kooperationsvereinbarung geschlossen: Die Raiffeisenbank wird ab 27. Juli 2015 in Rohrdorf Serviceleistungen für die Volksbank-Kunden erbringen und die bisherigen Geschäftsräume der Volksbank übernehmen.
Durch diese Kooperationsvereinbarung erhalten die Kunden der Volksbank auch künftig die gewohnten Leistungen rund um ihr Konto und den Zahlungsverkehr in gleicher Qualität in der Rohrdorfer Filiale der Raiffeisenbank. Die Nutzung von Geldautomat und Kontoauszugsdrucker sowie Einzahlungen an der Kasse sind hier für die Volksbank-Kunden weiterhin möglich. Darüber hinaus können sie dort ihre Bankpost und Zahlungsverkehrsvordrucke abgeben, die dann an die Volksbank Herrenberg–Nagold–Rottenburg weitergeleitet werden.
Der Volksbank-Berater steht den Kunden nach Terminvereinbarung wie gewohnt von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr zur Verfügung – in der Hauptstelle Nagold oder auf Wunsch bei den Kunden zu Hause.
Auch für die Rohrdorfer Firmenkunden der Volksbank ändert sich durch diese Kooperation wenig: Ihren Zahlungsverkehr können sie künftig in der Filiale der Raiffeisenbank abwickeln. Die Beratung und Betreuung erfolgt wie bisher durch die vertrauten Firmenkundenbetreuer der Volksbank Herrenberg–Nagold–Rottenburg.
Mit dieser Kooperation in Rohrdorf wurde sowohl eine gute Lösung für die Volksbank-Kunden geschaffen als auch ein wichtiger Schritt in der effizienten Zusammenarbeit der genossenschaftlichen Banken gegangen.