- Geld abheben
- Bargeldlos mit der Debitkarte bezahlen
- Kontoauszüge ausdrucken
Kontaktlose girocard
Die moderne Art zu zahlen – einfach, schnell und sicher
Das ist das Multitalent in Ihrer Geldbörse: Die girocard ist Ihre vielseitige Debitkarte, mit der Sie und Ihre Mitarbeiter bei Einkäufen bequem bezahlen. Heben Sie mit der girocard am Geldautomaten Bargeld ab und drucken Sie Kontoauszüge aus. Online bezahlen Sie mit der girocard und der Pay App überall dort, wo giropay verfügbar ist.
Die Vorteile Ihrer girocard
- Bezahlen Sie bundesweit in vielen Geschäften und an Tankstellen ohne Bargeld.
- Mit dem BankCard ServiceNetz können Sie kostenlos* bundesweit an über ca. 14.700 Geldautomaten von Volksbanken Raiffeisenbanken Bargeld abheben.
- An etwa 14.000 Automaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken können Sie Ihre Kontoauszüge ausdrucken.
- Jetzt auch einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen.
Ihre Vorteile mit der Kontaktlos-Funktion
- Schnelleres Bezahlen und damit mehr Komfort an der Kasse
- Bis zu einem Betrag von 50 Euro1 in den meisten Fällen keine PIN (Persönliche Identifikationsnummer) erforderlich – bei höheren Beträgen oder wenn nach mehreren Bezahlvorgängen ein Betrag von 150 Euro erreicht ist, Bestätigung durch Eingabe der PIN
- Mehr Komfort durch kontaktlose SB-Geräte, zum Beispiel für Bargeldabhebungen an Geldautomaten oder Ausdruck von Kontoauszügen
Ihre girocard im Smartphone
Sie wollen schnell etwas bezahlen, haben Ihr Portemonnaie aber gerade nicht zur Hand? Kein Problem. Mit der digitalen girocard haben Sie Ihre Karte im Smartphone mit Android-Betriebssystem immer dabei. Entsperren Sie das Gerät, halten Sie es mit der digitalen girocard einfach an das Kartenlesegerät und schon ist bezahlt. Online bezahlen Sie mit der girocard und der Pay App überall dort, wo giropay verfügbar ist.
Geheimzahl für Ihre girocard selbst bestimmen
Bestimmen Sie die Geheimzahl Ihrer girocard selbst und wählen Sie eine Zahlenkombination, die Sie sich leicht merken können. Ändern Sie Ihre PIN mit der Funktion "PIN verwalten" direkt am Geldautomaten.
Kreditkarte als optimale Ergänzung Ihrer girocard
Mit einer Kreditkarte sind Sie und Ihre Mitarbeiter im In- und Ausland beim Bezahlen und Geldabheben an über 30 Millionen Akzeptanzstellen besonders flexibel. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard und Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei allen führenden Online-Händlern weltweit einkaufen.
So bezahlen Sie mit der kontaktlosen girocard
Zum Bezahlen Ihrer Ware nutzen Sie und Ihre Mitarbeiter Ihre kontaktlose girocard. Die Kontaktlos-Funktion steht Ihnen zum bequemen Bezahlen zur Verfügung.
Halten Sie Ihre kontaktlose girocard einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Debitkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 50 Euro1 sichern Sie die Zahlung mit Ihrer PIN ab. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal.
Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.
Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über Ihr Girokonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie beim Einstecken der Karte ins Lesegerät.
Sicherheit beim Einsatz Ihrer kontaktlosen girocard
Das kontaktlose Bezahlen mit der girocard, also Ihrer Debitkarte, ist genauso sicher wie Zahlungen, bei denen Sie Ihre girocard ins Terminal stecken. Nur durch Vorbeigehen an einem Lesegerät werden keine Kartendaten ausgelesen oder unbeabsichtigt Zahlungen veranlasst. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen girocard und Terminal übertragen. Als weitere Schutzmaßnahme ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen kontaktlosen Bezahlen ohne PIN in der Regel auf 150 Euro begrenzt. Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss die nächste Zahlung durch Stecken der Karte in das Kartenlesegerät erfolgen und durch Eingabe der PIN bestätigt werden, egal wie hoch der zu zahlende Betrag ist.
Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind geschützt
Es werden lediglich für die Zahlung relevante Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der Karte übertragen. Wichtige persönliche Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Karte gespeichert.
Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard
Sie können nahezu überall dort mit der girocard kontaktlos bezahlen, wo Kartenzahlungen akzeptiert werden. Das ist bei sämtlichen namhaften Markenfilialen, Handelsketten sowie Tankstellen und vielen weiteren Geschäften aller Art der Fall. Achten Sie auf das Kontaktlos-Logo von girocard und probieren Sie es einfach aus. Sollte Ihre kontaktlose Zahlung mal nicht funktionieren, stecken Sie Ihre Karte zum Bezahlen einmal in das Terminal. Bei der nächsten Zahlung können Sie dann auch wieder kontaktlos bezahlen.
Je nachdem, über welche girocard Sie und Ihre Mitarbeiter verfügen, stehen Ihnen unterschiedliche Funktionen zur Verfügung. Mit der girocard Maestro (Debitkarte), der girocard Debit Mastercard (Debitkarte) oder der girocard Visa Debit (Debitkarte) können Sie weltweit bezahlen oder Bargeld abheben. Mit der girocard V PAY (Debitkarte) sind im europäischen Ausland Zahlungen bei jedem Händler, der das Zahlen mit V PAY anbietet, sowie europaweit Bargeldverfügungen möglich. Eine girocard ohne eines der vorgenannten Logos können Sie im Ausland nicht einsetzen. Achten Sie auf das Logo auf Ihrer Bankkarte.
Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:
- Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
- Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre girocard und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
- Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Das kontaktlose Bezahlen basiert auf der NFC-Technologie. NFC steht für "Near Field Communication" und hat sich als weltweiter Verbindungsstandard für kontaktlose Zahlungen etabliert.
Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und girocard verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere girocards erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.
Bei Verlust Ihrer Karte müssen Ihre Mitarbeiter oder Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Bankkarte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.
Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Geschäftskonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard.
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- Abhängig von den Terminaleinstellungen und Summe bzw. Gesamtbetrag Ihrer bereits getätigten Zahlungen